Kunnonpaikassa on oltu tyytyväisiä Nordhealth Connectiin

Kunnonpaikassa on oltu tyytyväisiä Nordhealth Connectiin

Kylpylähotelli Kunnonpaikka on monipuolinen hyvinvointikeskus Siilinjärven Vuorelassa, joka tarjoaa laajasti erilaisia kuntoutuspalveluita. Suurin osa on laitosmuotoista kuntoutusta, jota heillä on tänä vuonna noin 18 000 vuorokautta. Kunnonpaikan kuntoutustarjonta on hyvin monipuolista ja ikäjakauma on laaja työikäisestä ikääntyneeseen. Avoterapian puolelta löytyy myös lapsiasiakkaita.

Kunnonpaikassa on hotelli-, kylpylä- ja kuntosalitoimintaa ja asiakkaita palvelevat myös Ravintola Aallotar sekä Sport Bar Kulkuri rantamaisemalla varustetulla kesäterassilla. Kunnonpaikasta löytyy mm. neljä eri kuntosalia ja kokousmaailma, josta löytyy vaihtoehtoja monenlaisiin kokouksiin. Se on loistava paikka sekä erilaisille tapahtumille että mm. Tyhy-päivien järjestämiseen.

Kunnonpaikassa otettiin Nordhealth Connect käyttöön toukokuun alussa. He käyttävät sitä etätapaamisten toteuttamiseen, yhteyden pitämiseen asiakkaisiin käyntien välillä ja lisäksi myös avokuntoutuksessa. Etäkuntoutuksen aloittamista oli mietitty heillä jo aiemminkin, mutta koronaviruksen aiheuttama tilanne pakotti lopulta etsimään ratkaisun asiaan hyvin nopealla aikataululla. Nordhealth Connect oli sopiva työkalu, jonka avulla kuntoutusta päästiin jatkamaan haastavasta tilanteesta huolimatta. Kunnonpaikassa on oltu todella tyytyväisiä Nordhealth Connectiin. “Parasta Nordhealth Connectissa on helppokäyttöisyys ja selkeys. Olemme saaneet  myös asiakkailta positiivista palautetta näistä asioista”, kommentoi fysioterapeutti Outi Luostarinen.

“Uudistamme jatkuvasti toimintaamme ja haluamme kokeilla rohkeasti uusia asioita”, totesi Kunnonpaikan hankepäällikkö Krista Saha. Kunnonpaikka on mm. tuonut Suomeen uuden Agua Sport -konseptin, jossa viedään kuntosaliharjoittelu ja tankotanssi kylpyläympäristöön. Välineistöä hyödynnetään myös allasterapiassa, jossa vesi antaa tukea liikkeille, jotka eivät välttämättä veden ulkopuolella liikuntarajoitteiden vuoksi onnistu. Etäkuntoutus on toinen hyvä esimerkki toiminnan uudistamisesta. Se on toiminut erittäin hyvin varsinkin nuorten asiakkaiden kanssa. “Asioiden hoitaminen etänä onnistuu erityisen hyvin nuorten kanssa. Nordhealth Connectin käyttö on heille hyvin helppoa ja luontevaa”, totesi toimintaterapeutti Virpi Kosonen.

Helppo ja nopea käyttöönotto oli tärkeä asia Kunnonpaikan väelle, kun he etsivät sopivaa etäkuntoutusalustaa. “Valitsimme Nordhealth Connectin, koska sen käyttöönottaminen oli tosi vaivatonta ja hinta oli hyvä. Saimme ohjelman käyttöön oikeastaan samana päivänä kuin teimme hankintapäätöksen”, kertoi hankepäällikkö Krista Saha. Connectista on pyritty luomaan niin helppokäyttöinen järjestelmä, että sen käyttöönotto onnistuu ilman pitkiä koulutuksia ja raskaita käyttöönottoprojekteja. Connectin käyttöönoton tueksi järjestetään maksuttomia webinaareja, joissa käydään läpi palvelun käyttöä. Lisäksi asiakkailla on käytettävissä verkkokurssina toteutettu käyttöopas, joka mahdollistaa ominaisuuksiin tutustumisen joustavasti ajasta ja paikasta riippumatta. Ohjelman käyttöön liittyviin kysymyksiin saa vastauksia nopeasti puhelimitse tai sähköpostilla. Tuki on maksuton ja se on kaikkien asiakkaiden käytettävissä.